37wi เชื่อว่าการพนันที่ดีควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เรามุ่งมั่นให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้ มีเครื่องมือช่วยเหลือ และรู้ว่าจะขอความช่วยเหลือได้จากที่ไหน
37wi กับพันธสัญญาด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ที่ 37wi เราไม่ได้มองว่าการพนันออนไลน์เป็นเพียงแค่ธุรกิจ แต่เราตระหนักดีว่าการเดิมพันมีผลกระทบต่อชีวิตของผู้คนได้จริง หากไม่ได้รับการจัดการอย่างรอบคอบ ฉะนั้นเราจึงพัฒนาชุดเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้โดยไม่ต้องเสียสละสิ่งที่สำคัญกว่าในชีวิต
หลักการง่ายๆ ที่ 37wi ยึดถือคือ: การพนันควรเป็นเรื่องสนุกและเป็นส่วนหนึ่งของการพักผ่อนหย่อนใจ ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก ไม่ใช่การหนีปัญหา และไม่ใช่สิ่งที่ต้องทำแม้ไม่อยากทำ ถ้าการพนันเริ่มรู้สึกเหมือน "ต้องทำ" มากกว่า "อยากทำ" นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดพักและทบทวน
37wi มีทีมงานที่เข้าใจปัญหาเหล่านี้และพร้อมช่วยเหลือสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าวงเงิน การพักบัญชีชั่วคราว หรือการส่งต่อข้อมูลไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต เราพร้อมเป็นส่วนหนึ่งในการดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของคุณ
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสีย และหยุดเมื่อถึงวงเงินนั้น
มองการพนันเป็นค่าความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้
การเพิ่มเดิมพันเพื่อชดเชยการสูญเสียคือสัญญาณอันตราย
ห้ามใช้เงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินจำเป็นอื่นๆ มาเดิมพัน
ออกแบบมาเพื่อให้คุณเป็นผู้ควบคุมเสมอ
กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ระบบจะบล็อกการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ
ตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแสดงการแจ้งเตือนและสามารถล็อกบัญชีอัตโนมัติได้
ขอพัก 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างพักจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
ขอระงับบัญชีตนเองระยะยาว 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร 37wi จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่สามารถยกเลิกได้ในระหว่างระยะเวลาที่กำหนด
ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละเดือนได้ตลอดเวลา
ยกเลิกการรับอีเมลและการแจ้งเตือนโบนัสได้ทันที เพื่อลดการกระตุ้นให้กลับมาเล่น
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำ ไม่ตัดสิน พร้อมส่งต่อข้อมูลผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
หากพบว่าผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบัญชีของท่าน แจ้งเราได้ทันทีเพื่อล็อกบัญชีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ในการใช้เครื่องมือเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 37wi ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]
หากคุณหรือคนใกล้ชิดพบสัญญาณเหล่านี้ ควรขอความช่วยเหลือทันที
ตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ขอความช่วยเหลือ
การขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ
หากคุณหรือคนในครอบครัวกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สามารถโทรขอคำปรึกษาได้ที่สายด่วนกรมสุขภาพจิตตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย นักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำโดยไม่ตัดสิน
Live Chat: 06:00 – 02:00 น. ทุกวัน
อีเมล: [email protected]
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับคำขอ Self-exclusion ดำเนินการทันที
สิ่งที่เราทำทุกวันเพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มปลอดภัย
ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปก่อนเริ่มฝากเงินหรือเล่นเกม ไม่มีข้อยกเว้น
37wi ไม่ส่งโปรโมชันที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้ผู้เล่นที่หยุดพักหรือ Self-exclusion กลับมาเล่น
ระบบอัจฉริยะของ 37wi จะตรวจจับรูปแบบการเล่นที่เสี่ยงและแจ้งเตือนสมาชิกเพื่อให้ทบทวนพฤติกรรม
สนุกกับเกมกว่า 1,000 รายการ พร้อมเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบถ้วนที่สุดในตลาดสำหรับผู้เล่นชาวไทย เพราะความปลอดภัยของคุณสำคัญกว่าสิ่งอื่นใด